هزینه بسته خبرساز 120 گیگ اینترنت موبایل در صورت مصرف هم به مشترکان بازگردانده می‌شود
رئیس رگولاتوری در پاسخ به نگرانی کسانی که ناخواسته بسته خبرساز 120 گیگ اینترنت موبایل را فعال و استفاده کرده‌اند، گفت: حتی برای کسانی که بسته را استفاده کرده‌اند هزینه منظور نمی‌شود و اگر هزینه‌ای کسر شده هم باز گردانده می‌شود.
وی با اشاره به اینکه برای مشترکین دائمی متناسب با میزان کارکرد سیم‌کارت، سقف اعتبار در نظر گرفته می‌شود، افزود: پیامکی برای بسیاری از آنان ارسال شده که اعتبار کافی ندارید و برای فعال شدن این سرویس باید اعتبار خود را افزایش دهید بنابراین برای تعداد زیادی از مشترکان دائمی این سرویس فعال نشده است.
معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با اعلام اینکه خرید تمامی مشترکانی که براساس شایعه منتشر شده از طریق کد دستوری اعلام شده، بسته ۱۲۰ گیگ را انتخاب کرده‌اند، لغو و مصرف دیتای این مشترکان به آخرین بسته انتخابی قبل از این خرید باز می‌گردد، اظهار کرد: همچنین برای مشترکینی که با فعال‌سازی کد USSD، از سرویس استفاده کرده‌اند هزینه‌ای منظور نخواهد شد و در صورتی که هزینه‌ای هم از آنها کسر شده باشد، این هزینه باز گردانده می‌شود.
رییس سازمان رگولاتوری با اشاره به اینکه لغو سرویس برای همه مشترکین از طریق پیامک اطلاع‌رسانی می‌شود، تاکید کرد: اپراتورها ملزم شده‌اند فرایند خود را اصلاح کرده و در فرایند جدید برای همه سرویسها، تایید مشترک به صورت جداگانه پیش‌بینی شود.
