حذف مالیات از بیمه‌های زندگی اجرایی شود

«سهم بازار بیمه سهم کوچکی است و این اهمیت کار و این جلسات را نشان می‌دهد که ما چقدر کار بزرگی در پیش داریم و چه زمینه بالقوه ای وجود دارد که ما می‌توانیم از آن در توسعه بیمه ها بخصوص توسعه بیمه ها ی زندگی بتوانیم استفاده کنیم. عواملی که بر توسعه بیمه‌های زندگی به ویژه اثر می‌گذارد در دو طبقه تقسیم بندی کردهام؛ عواملی که درداخل صنعت بیمه هستندوعواملی که درخارج صنعت بیمه هستند.
عوامل سیاسی هم به قول معروف در دسته بندی: پریروز تحریم، دیروز برجام و امروز دوباره تحریم.»

این جملات مطلع سخنرانی خلیل حسن‌زاده کمند مدیرعامل بیمه تخصصی زندگی خاورمیانه در سمینار تخصی توسعه بیمه های زندگی بود.  وی که به عنوان سخنران کلیدی سمینار توسعه بیمه‌های زندگی سخن می‌گفت در سخنرانی خود موضوعات متنوعی را مد نظر قرار داد که در ادامه مشروح گفته های او را می‌خوانید:

توجه به نگرانی‌های موجود  جامعه

حسن زاده  با تاکید بر اهمیت نظارت جدی بر شرکت‌های ارائه‌دهنده بیمه‌نامه‌های زندگی گفت: نمی‌توانیم از اینها بگذریم. اثری که این عوامل در اقتصاد کشور می‌گذارند اثر تورم بر کاهش ارزش پول ملی می‌گذارد. هیچ کدام از اینها را نمی‌توانیم بی تاثیر به مسائل مربوط به بیمه ها ی زندگی بدانیم بالاخره ما پولهای بلندمدتی از مردم داریم میگیریم که بتوانیم در بلندمدت به آنها جواب بدهیم. اگر نتوانیم برنامه ریزی کنیم که این مشکلات را به جواب و راه حل پیدا کنیم بالطبع اثر منفی در کارمان خواهد گذاشت.

در مورد مسائل اجتماعی فقط یک جمله عرض کنم. متاسفانه هنوز در جامعه ما شاید خیلی از مسئولین و خیلی از مردم ما به این موضوع نرسیدند که خیلی از مشکلات را می‌شود از طریق بیمه حل کرد و برویم به سمتی که مسائل را از طریق بیمه حل کنیم؛عوامل جمعیتی هرم جمعیتی ما من این موضوع را یکبار در دانشگاه علامه طباطبایی برای اساتید محترم مطرح کردم. در صنعت بیمه شاید نیاز به یک آینده پژوهی داریم و باید ببینیم 20 سال آینده ما چه می‌شود؟ با تغییر هرم جمعیتی کشور در 20 سال آینده  کشور چه اتفاقی قرار است افتد؟  کما اینکه احساس می‌کنم امروز تقاضایی که به بیمه ها وجود دارد این را به ما می‌گوید و خیلی ها نگرانند از وضعیت آینده شان . خیلی از شاغلین ما من صحبتهایی حتی با اساتید دانشگاهها داشتم همه اینها نگرانند که بعد از بازنشستگی چه اتفاقی برایشان می‌افتد. و این تقاضایی است که برای محصولات ما وجود دارد. و ما باید این تقاضا را بشناسیم و برایش راه حلی پیدا کنیم. خوب چون عوامل برون صنعت شاید ما خیلی نتوانیم در آن اثر گذار باشیم و شاید نیاز به کارهای بیشتری از طریق دولتمردان و برنامه ریزان جامعه  وجود دارد به نظر من باید از آن گذر کنیم.در این جلسه باید بپردازیم به عواملی که در کنترل خود ما است و در درون صنعت بیمه است و بیشتر به این موضوع بپردازیم. یکی از عواملی که من فکر می‌کنم مربوط به درون صنعت بیمه است خود شرکتهای بیمه هستند. ما به عنوان اولین شرکت بیمه تخصصی زندگی بوجود آمدیم در حالی‌که معتقدم بسترها هنوز فراهم نبود. تمام آییننامه‌هایی که ما در صنعت بیمه داریم با دید بیمههای جنرال تهیه شده است. تغییراتی هم که بعضاً می‌خواهد اتفاق بیافتد باز هم حاکمیت با دیدگاههای بیمه گران جنرال است.

کارها سرعت بگیرد

حسن زاده در ادامه سخنان خود گفت: ما در ماههای گذشته یعنی همین 3-4 ماه اخیر جلسات را برای تغییر آئین نامه 54 که ویژه ما بود . برای این بود که فروشنده های بیمه بود همین آئین نامه ر ا که می‌خواستیم تغییر بدهیم در جلسات کسانی که در کمیته های تخصصی شرکت می‌کردند اکثرا ما یک عدد بیشتر نیستیم و تا حدودی آقای ضمیری استاد ما کمک می‌کردند بادیدگاههایشان به وضعیت ما ولی باز دیدگاه حاکم دیدگاه بیمه های جنرال بود و ما مجبور بودیم به عنوان یک شرکت با 30 شرکت جنرال در دیدگاهها حداقل رقابت کنیم . اگر واقعاً سیاستی وجود دارد در بیمه مرکزی که به نظر می‌رسد وجود دارد و این حرف بارها در سمینارها و در جلسات مختلف گفته شده اگر واقعا این دیدگاه وجود دارد که بیمه های تخصصی توسعه پیدا کنند من خواهش می‌کنم یک مقدار دیدگاهها هم به این سمت برود و تخصصی تر به این قضیه در واقع آن چیزی که در تغییرات آئین نامه 54 ما در جلسات می‌دیدم بیشتر دوستان دیدگاههای جنرال شرکتها را مطرح می‌کردند .

سیستم نظارتی توجه بیشتر داشته باشد

مدیرعامل بیمه تخصصی زندگی خاورمیانه  در بخش دیگر صحبت‌هایش به بحث توانگری مالی  اشاره و گفت: دربحث توانگری مالی من علیرغم اظهارنظری که قبلاً کردم وقتی که خیلی هجمه به من شد عزلم کردند و نصبم کردند. باز معتقدم که سیستم نظارتی بایستی روی بحث توانگری مالی شرکتهایی که عرضه کننده محصولات بیمه زندگی هستند باید دقت بیشتری به عمل بیاورد. من باز معتقدم شرکتهایی که زیر 100 ضریب توانگری ایشان است بایستی از نظر فروش بیمه های بلندمدت زندگی بایستی نظارت بیشتری داشته باشند. سیستم نظارتی باید به این توجه بیشتری داشته باشد. بحث تفکیک ذخایر در شرکتها بحث درستی است که بیمه مرکزی مطرح کرده اما نمی‌دانم تا چه حدی . بالاخره خود متولیان بایستی جواب بدهند که تا چه حدی توانسته اند این مسئله را عملیاتی کنند. و بایستی ذخایر بلندمدت بیمه نامه های زندگی نوع سرمایه گذاری آنها با ذخایر کوتاه مدت بیمه های غیر زندگی متفاوت باشد.

سیستمهای نظارتی ما بایستی با آینده پژوهی و با یک دیدگاه آینده نگرانه ای به این موضوع باید نگاه کنند. در بحث زیر ساخت همین زیرساخت بویژه در زمینه آی تی یکی از مشکلاتی که به نظرم وجود دارد این است که نرم افزارهای موجود ما انعطاف پذیری لازم را ندارند. آن موضوعی که استادم آقای ضمیری اشاره کردند ما به سرعت باید بتوانیم هر محصولی را ظرف یک روز یا حداکثر دو روز بتوانیم در سیستم تعریف کنیم. متاسفانه نرم افزار علیرغم تمام تلاشهایی که همه ما در صنعت بیمه به سهم خودمان انجام دادیم هنوز به آن جایگاه نرسیدیم که بتوانیم چنین زیر ساختی را داشته باشیم . من از پیشنهاد ایشان در این زمینه هم تقدیر می‌کنم و هم استقبال می‌کنم. در مورد شبکه فروش همینطور که در عرایضم بود شبکه فروش خوبی را هم داریم و هم می‌توانیم ایجاد بکنیم و تجربه ای که شرکت بیمه پاسارگاد عرضه کردند و همه مشاهده کردید نشان داد که این کار یک کار عملیاتی است به نظر من برای این که شبکه فروشمان بتوانند موفق باشند بایستی سه نگرش را در شبکه فروش ما باید ایجاد کنیم.

نیاز به شبکه فروش حرفه ای

این مقام مسئول در تکمیل بحث خود ادامه داد: شبکه فروشی که بیمه زندگی می‌فروشد یک شبکه حرفه ای باید باشد شغل شما نگرش افرادی که این کار را انجام می‌دهند باید یک نگرش حرفه ای باشد هر کاری که یک انسان حرفه ای انجام می‌دهد شبکه فروش ما بایستی بتواند این کارها را انجام دهد. بازیکنان حرفه ای ورزشی چه می‌کنند؟ دائماً در حال تمرین کردن ، آموزش دیدن و بالا بردن مهارت و دائماً در بازار بودن و حضور داشتن است. من معتقدم همین طوری که در دنیا اینها به عنوان مشاورین مالی هستند در این ما هم باید به این سمت برویم. و باید شبکه فروش ما به قدری به مسائل اقتصادی مسلط باشند که بتوانند برای مردم برنامه بدهند که در زندگی شخصی ایشان چقدر بایستی سپرده بانکی داشته باشند، چقدر بیمه داشته باشند، چقدر در سهام سرمایه گذاری کنند.

بایستی شبکه فروشمان به این توانمندی و نگرش دیگری که شبکه فروش به بیمه های زندگی نیاز دارند باید به آن برسند نگرش آنها نسبت به مشتری است . من مشخصا معتقدم مشتریهای ما انسانهای بسیار باهوشی هستند، انسانهای بسیار فهیمی‌هستند ولی ما فکر می‌کنیم که تا اینها بیایند محاسبات را بفهمند . من این چنین فکر نمی‌کنم من فکر می‌کنم همه مردم تمام کارهایی را که ما می‌توانیم انجام دهیم .استاد ما می‌گفت که هیچ چیز پنهان نمی‌ماند به مرور مردم می‌فهمند که ما چه کار کردیم به همین دلیل ما مشتریانمان را انسانهای فهیم ببینم و درست پرزنتشان کنیم . فکر می‌کنم موفقیت هر شرکت بیمه ای اولین اصلش اصل صداقت است و بایستی ما در ارتباط با مشتریانمان اصل صداقت را برایشان رعایت کنیم بحث بعدی من در مورد نگرش نسبت به محصولات بیمه اینکه عرض می‌کنم زیر ساخت I.T من باید بتواند سریعاً شیفت کند و در طول بیمه ای که مشتریان می‌خواهند بتواند عرضه کند . به این دلیل است و شبکه فروشی هم باید بتوانند با طیب خاطر با مردم حرف بزنند و نیاز سنجی کنند و آن نیازها را منتقل کنند به مجموعه شرکتها . شرکتهای بیمه باید این قابلیت را داشته باشند که سریعاً بتوانند این را تبدیل به بیمه نامه کند . در ارتباط با محصولات بیمه ای همین طور که در بیانات آقای دکتر صفری بود من فکر می‌کنم یکی از چاره های کار الان بحث یونیت لینکهاست و اگرما بتوانیم ذخایرمان را کما اینکه خودمان با چند شرکت مختلف راجع به این مسئله داریم کار می‌کنیم اگر بتوانیم ذخایر را به تناسب نیاز مشتریان بتوانیم در بازارهای خاص سرمایه گذاری کنیم  به تناسب خواسته مشتری در یک بازار خاص سرمایه گذاری کنیم من فکر می‌کنم یکی از راههای جواب دادن به این مشکلاتی که وجود دارد.

حذف مالیات از بیمه های زندگی

او در بخش پایانی صحت هایش هم گفت: با توجه به وضعیتی که شرکت های صندوق های بازنشستگی دارند یک مقدار نیاز به کار بیشتری و کار فکری بیشتری داریم و برای این که ما عجله نکنیم و به سرنوشت صندوق های بازنشستگی دچار نشویم  فکر می‌کنم در آن بخش هم می‌شود کار کرد. ظرفیت بالقوه خوبی وجود دارد تقاضای بسیار خوبی در ارتباط با بیمه نامه های مستمری وجود دارد که به نظرم این هم از جمله بخش هایی است که صنعت بیمه بایستی ورود کند و بتواند از این بازار بالقوه هم استفاده کند .

و مطلب آخر حذف مالیات از بیمه های زندگی است که امیدوارم که باحضور جناب آقای دکتر سلیمانی این مسیر بتواند سرعت گیرد و به ویژه از بیمه های زندگی بتوانیم با حذف مالیالت بتوانیم در جهت گسترش آن بهره مند شویم و من فکر می‌کنم حضور آقای دکتر سلیمانی از بازار سرمایه در رأس صنعت بیمه  حضور آقای دکتر همتی با تجربیات بانکی و بیمه ای در بانک مرکزی شاید فرصتی باشد برای این که ما بتوانیم از این وضعیتی که در صنعت بیمه وجود دارد  و این کوچکی که صنعت بیمه ما در آن گرفتار شدیم بتوانیم در جهت توسعه صنعت بیمه و بزرگ کردن بازار بیمه ای از آن استفاده کنیم .